1. Condicions d’Inscripció al Club
1.1 Condicions Generals i Condicions d’Inscripció
Les presents condicions s’apliquen als clients que s’inscriuen al Club health-in.club (d’ara endavant, el Club o Centre), als convidats, usuaris puntuals i qualsevol altra persona que faci ús de les instal·lacions del Club (d’ara endavant, denominats conjuntament «Usuari»).
L’Usuari coneix i accepta el contingut de les presents Condicions Generals establertes, la Normativa de Conducta, així com les condicions específiques d’Inscripció i, si escau, les condicions particulars aplicables a algunes modalitats (cursets, entrenaments personals, entre d’altres), i accepta que l’incompliment d’aquestes, o de qualsevol altra normativa interna o general que sigui aplicable o indicació feta pel Personal del Centre, podrà comportar, com a conseqüència, la baixa i expulsió del Centre.
Hi ha un exemplar actualitzat d’aquestes condicions a disposició dels Usuaris a la recepció del Centre, a l’APP corresponent, així com al web del Club https://health-in.club/.
El Club es reserva el dret de realitzar les modificacions que consideri oportunes, sense avís previ, en les Condicions Generals. Aquestes modificacions es podran realitzar a través del seu web i mitjançant comunicació al tauler informatiu de les instal·lacions, o per qualsevol forma admesa en dret, i seran de compliment obligatori durant el temps que estiguin publicades i fins que no siguin modificades vàlidament per unes altres de posteriors.
1.2 Limitacions d’Inscripció
L’Usuari coneix i accepta que la Direcció del Centre podrà establir i/o modificar limitacions en la inscripció de persones al Centre.
1.3 Carnet/Polsera de Client-Soci
En inscriure’s al Club, al client-soci se li lliurarà una polsera (sense cost en la primera emissió), que és personal i intransferible. Aquesta haurà de ser mostrada cada vegada que accedeixi al Club o quan li sigui requerida pel personal del Club.
Es podrà denegar l’entrada a tota persona que no mostri la polsera de Soci en el moment d’accedir al Club.
En cas de pèrdua o sostracció de la polsera, el Soci haurà d’informar-ne a la recepció del Club, on li facilitaran un duplicat. L’emissió d’un duplicat té un cost de 5 € per al Soci.
L’ús de la polsera de Soci per una persona diferent del seu titular es qualifica d’infracció molt greu a efectes de baixa per expulsió del Club.
1.4 Aptitud per a l’Exercici Físic
L’Usuari és responsable de comprovar si la seva condició física és idònia per a la pràctica de qualsevol activitat i no haurà de practicar-ne cap per a la qual pugui no ser considerat apte.
En aquest sentit, l’Usuari coneix i accepta, sens perjudici de les declaracions i responsabilitats en matèria de salut que ell mateix signi en el QÜESTIONARI DE SALUT PAR-Q:
(i) Que té bona salut i és capaç de realitzar exercicis actius o passius, i que aquests exercicis no van en detriment de la seva salut, seguretat, comoditat, benestar o condició física.
(ii) Que, quan així ho indiqui el Centre, passarà una revisió preceptiva quan el personal tècnic observi una variació especial del pes corporal, una pèrdua de consciència o un cansament significatiu en realitzar els exercicis físics.
(iii) Que es recomana realitzar controls mèdics periòdics per controlar l’estat físic i de salut.
(iv) Que assumeix els riscos que comporta qualsevol pràctica física i se’n fa exclusivament responsable.
1.5 Pagament de la Inscripció i Quotes
El Client-Soci que s’inscrigui al Club coneix i accepta que, pel que fa al pagament de la inscripció i les quotes, haurà de respectar el que preveuen aquestes Condicions Generals, així com les condicions específiques d’Inscripció.
La inscripció com a Client al Centre cobreix la relació contractual del període pel qual satisfà el rebut i, si el Client no comunica el contrari, aquesta es prolongarà per un període igual, i així successivament.
Excepte la primera quota, tots els rebuts posteriors seran domiciliats bancàriament i es giraran els dies 1 de cada mes.
En cap cas s’abonarà en efectiu l’import de la quota ni el corresponent a la gestió de serveis contractats periòdicament.
Per evitar confusions i devolucions, preguem que qualsevol canvi de titular o número de compte es comuniqui per escrit a Recepció mitjançant el formulari previst abans del dia 15 de cada mes.
1.6 Descomptes i Promocions
El Club ofereix descomptes per a empreses, col·lectius i familiars. En cas que sigui aplicable més d’un descompte, s’aplicarà el més favorable.
En tot cas, els descomptes no s’aplicaran amb caràcter retroactiu. Els beneficiaris dels descomptes hauran d’aportar la documentació acreditativa requerida pel Centre.
Es fan promocions per als pagaments anticipats en funció dels mesos avançats. Les ofertes i promocions estan destinades a nous Clients i no hi poden accedir els Clients ni els exclients que faci menys de cent (100) dies que hagin causat baixa efectiva del Centre.
1.7 Impagament
Qualsevol devolució bancària d’un rebut comportarà un recàrrec del 2 % de l’import del rebut, que s’haurà d’abonar a la recepció del Club durant els 10 dies següents a la devolució.
Transcorreguts tres (3) mesos sense abonar un rebut, es produirà la baixa automàtica del Club, excepte si durant aquest període el Client ha abonat els rebuts posteriors.
En cas de baixa, si té rebuts pendents i vol tornar-se a donar d’alta, haurà d’abonar tots els rebuts pendents.
1.8 Revisió de Quotes – Canvi de Preus
Les quotes es revisaran periòdicament, com a mínim, una (1) vegada a l’any. Aquestes revisions seran comunicades a través de la Recepció del Centre, on es podran fer les consultes i sol·licitar els detalls pertinents.
També es podran fer revisions dels preus pels diferents conceptes, serveis i suplements amb una periodicitat i en un moment temporal diferent del de les quotes.
El Club podrà, en qualsevol moment, crear quotes noves segons el grau d’ocupació o altres necessitats, sense que això afecti la resta de Clients.
1.9 Dret de Desistiment Aplicable a la Contractació en Línia o a Distància
Després de la contractació formalitzada en línia o a distància, el Client que vulgui desistir de la contractació té dret a fer-ho, sense necessitat de justificació, en un termini de fins a catorze (14) dies naturals a comptar des de l’endemà de la recepció de la confirmació de la contractació.
El dret de desistiment es perd si el Client, durant aquest període, fa ús de les instal·lacions del Club.
1.10 Baixa del Club
Baixa voluntària TEMPORAL. La baixa d’estiu o la baixa mèdica comporten el pagament d’una quota mensual de manteniment.
El Client-Soci podrà sol·licitar la baixa d’estiu o la baixa mèdica (mínim de 3 mesos) en períodes limitats i tenint en compte els requisits específics.
Durant la baixa temporal, el Client-Soci no podrà utilitzar les instal·lacions del Club.
2. Condicions d’Accés i Ús del Club
2.1 Accés
La Polsera de Client, vigent i vàlida, dona dret a l’ús de les instal·lacions del Club. No es permet l’accés al Club sense polsera.
2.2 Usuaris Puntuals
Es pot accedir i fer ús de les instal·lacions del Club pagant una entrada o un paquet d’entrades.
També es permet l’accés puntual a persones que no siguin Clients del Club i que contractin serveis opcionals dels previstos a l’apartat 2.5 d’aquestes condicions.
2.3 Suspensió del Dret d’Accés
La Direcció del Club podrà suspendre, provisionalment o permanentment, el dret d’accés al Club en casos d’incompliment del que estableixen aquestes Condicions Generals.
2.4 Serveis Gratuïts
Tot Usuari del Club disposa gratuïtament de taquilles de rotació, que només es poden utilitzar mentre es troba dins del Club i que s’han de deixar buides, lliures i obertes immediatament després del seu ús.
2.5 Serveis Opcionals
Es poden oferir com a serveis opcionals, que impliquen el pagament del preu corresponent, els següents: Servei d’Entrenador Personal, Servei de Fisioteràpia, Servei de Nutrició, entre d’altres.
2.6 Normativa de Conducta
L’Usuari coneix i accepta que observarà la NORMATIVA DE CONDUCTA pròpia del Club i, concretament, la de cada espai on n’hi hagi d’específica.
3. Clàusules de LOPD, Ús d’Imatges i Exempció de Responsabilitat
3.1 Protecció de Dades (LOPD)
D’acord amb el Reglament General de Protecció de Dades, l’informem que les seves dades passaran a formar part d’un fitxer titularitat de HEALTH-IN.CLUB.
3.2 Ús d’Imatges
El Club utilitza les xarxes socials/web per divulgar les seves activitats i instal·lacions, per la qual cosa els Usuaris podrien aparèixer en el contingut publicat.
3.3 Exempció de Responsabilitat
El Club i el seu Personal no seran responsables de qualsevol pèrdua, dany o sostracció dels objectes personals dels Usuaris ni de qualsevol dany a les instal·lacions.
4. POLÍTICA DE RESERVA, CANCEL·LACIÓ I REEMBORSAMENT D’ACTIVITATS ADDICIONALS
4.1 Objecte i Àmbit d’Aplicació
Aquestes condicions regulen la política de reserva, cancel·lació i reemborsament per a tota activitat addicional i/o curs organitzat per Health’in, en compliment de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris (Reial decret legislatiu 1/2007, de 16 de novembre) i de la resta de normativa aplicable en matèria de consum a Espanya.
En fer una reserva, l’Usuari accepta les condicions establertes en aquest document, d’acord amb la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris (Reial decret legislatiu 1/2007, de 16 de novembre) i la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic.
S’entén per activitat addicional aquella activitat del Club Health’in que no estigui inclosa en la quota regular, com ara: cursos o tallers exclusius, formacions de fitness, esdeveniments especials i, en particular, els Tallers Moviment de Health’in.
4.2 Procés de Reserva
Les reserves d’aquestes activitats addicionals es podran realitzar a través de la nostra pàgina web, https://health-in.club/.
Per formalitzar la reserva, l’Usuari haurà de:
- Completar el formulari de PRE-RESERVA d’inscripció a la pàgina web.
- Realitzar el pagament de l’activitat addicional/taller mitjançant els mètodes de pagament oferts.
4.3 Confirmació de Reserva
La reserva s’entén confirmada quan l’Usuari efectua el pagament mitjançant els mètodes de pagament oferts en un TERMINI de 48 hores comptades des de l’enviament del formulari de PRE-RESERVA.
Un cop realitzat el pagament, l’Usuari rebrà un correu electrònic de confirmació que inclourà:
- Dades del taller, data i hora.
- Import abonat i desglossament dels costos.
- Un enllaç o document amb els termes i condicions de la reserva i del taller.
Si l’Usuari no efectua el pagament segons el procés i els terminis previstos, la seva reserva NO quedarà confirmada i no se li reservarà plaça al taller/activitat addicional.
4.4 Política de Modificació de Reserva
L’Usuari podrà sol·licitar una modificació de la reserva pel que fa a la data o modalitat del taller, si aquesta opció està disponible.
Les modificacions estan subjectes a disponibilitat i s’hauran de sol·licitar amb almenys 7 dies d’antelació respecte de la data del taller.
L’empresa no garanteix la possibilitat de modificació en tots els casos, especialment en activitats amb places limitades.
4.5 Dret de Desistiment
D’acord amb l’article 103, lletra L, del Reial decret legislatiu 1/2007, el dret de desistiment no és aplicable als contractes que es refereixin a serveis d’activitats d’esbarjo quan aquests prevegin una data o un període d’execució específics.
Atès que aquestes activitats addicionals es realitzaran en una data determinada, el dret de desistiment no serà aplicable i, per tant, no es garanteix el reemborsament complet a l’Usuari.
4.6 Cancel·lacions per Part de l’Usuari
Sens perjudici de la normativa sobre desistiment, l’Usuari podrà sol·licitar la cancel·lació de la seva inscripció al taller d’acord amb les condicions següents, sempre que sigui per motius de força major:
- Cancel·lació amb 15 dies o més d’antelació a l’inici del taller: reemborsament del 100 % de l’import abonat, menys un càrrec de gestió del 10 % del valor total de la inscripció.
- Cancel·lació entre 14 i 7 dies abans de l’inici del taller: reemborsament del 50 % de l’import abonat.
- Cancel·lació amb menys de 7 dies d’antelació a l’inici del taller: no es realitzarà cap reemborsament.
4.7 Cancel·lació del Taller per Part de l’Organització
En cas que el taller sigui cancel·lat per part de l’organització, es procedirà al reemborsament complet de l’import abonat per l’Usuari en un termini màxim de 15 dies des de la notificació de la cancel·lació.
En cas de reprogramació del taller, l’Usuari tindrà l’opció de mantenir la seva inscripció per a la nova data o sol·licitar el reemborsament.
4.8 Procediment per Sol·licitar la Cancel·lació i el Reemborsament
Per sol·licitar la cancel·lació i el reemborsament, l’Usuari haurà d’enviar una comunicació escrita a info@health-in.club, indicant les seves dades personals, el nom del taller i el motiu de la cancel·lació.
La data de recepció d’aquesta comunicació determinarà el percentatge aplicable al reemborsament segons el que estableix l’apartat corresponent.
4.9 Modificació de les Condicions
HEALTH’IN es reserva el dret de modificar aquestes condicions, informant prèviament els usuaris inscrits en cas de canvis que puguin afectar els seus drets de cancel·lació o reemborsament.
5. Legislació i Jurisdicció Aplicable
Les presents Condicions Generals es regeixen per la legislació espanyola, i són competents els Jutjats i Tribunals espanyols per conèixer de totes les qüestions que es puguin suscitar en relació amb la seva interpretació, aplicació i compliment.
El Client renuncia expressament a qualsevol altre fur i se sotmet a la jurisdicció dels Jutjats i Tribunals de la ciutat de Barcelona.